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Preisfragen
Wie erhalte ich ein Angebot für das Paket?
Unser Rechner kann Ihnen dabei helfen, Angebote für jedes Reiseziel zu erhalten. Geben Sie einfach Gewicht und Abmessungen Ihres Pakets ein. Anschließend können Sie Preise finden und zwischen verschiedenen Kurierdiensten wählen. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Buchen“.
Muss ich einen Aufpreis zahlen?
Nein, alle Preise verstehen sich inklusive Zuschlägen, Mehrwertsteuer und Versandkosten. Wenn das Paket ins Ausland verschickt wird, können im Zielland Steuern und Zölle anfallen. Wir empfehlen, vor dem Versenden des Pakets alle Zölle und Steuern im Zielland zu prüfen. Etwaige Steuern sind vom Empfänger zu tragen.
Wie kann ich den Service bezahlen?
Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten aller Banken sowie PayPal. Alle Zahlungen werden über einen sicheren Service abgewickelt.
Ich kenne die Größe und das Gewicht des Pakets nicht. Was kann ich tun?
Für die Nutzung unseres Services sind Gewicht und Maße wichtig. Wiegen Sie Ihr Paket einfach auf einer beliebigen Waage und messen Sie es mit einem Rollband ab. Eventuelle Ungenauigkeiten können zu Verzögerungen oder Gebühren führen.
Berechnen Sie Volumengewicht?
Ja, einige unserer Dienstleistungen rechnen nach Volumengewicht oder tatsächlichem Gewicht ab, je nachdem, was höher ist. Das Volumengewicht wird wie folgt berechnet: (Länge x Breite x Höhe) / 5000.
Ihr Karton hat beispielsweise ein Gewicht von 10 kg und die Abmessungen 40 x 40 x 40, das Volumengewicht beträgt 40 x 40 x 40/5000 = 12,8 kg. Kuriere berechnen je nach Volumengewicht.
Abholung und Lieferung
Wann holen Sie mein Paket ab?
Das Paket wird am ausgewählten Datum zu jeder Tageszeit von 9.00 bis 18.00 Uhr von UPS oder DX abgeholt. Wenn Ihr Abholtag oder die Abholzeit fehlt, können Sie die Abholung am nächsten Werktag verschieben.