В этом руководстве мы предоставляем все необходимые инструкции для правильной упаковки. Крайне важно соблюдать все рекомендации, так как любые отправления, не соответствующие требованиям, изложенным в этом документе, не подлежат компенсации.
Правильная подготовка упаковки имеет решающее значение для обеспечения надлежащей защиты во время транспортировки и распределения. Поэтому упаковка вашей посылки должна защищать товары от ударов, падений и вибраций. Она также должна выполнять роль амортизатора, чтобы обеспечить сохранность содержимого.
Очень важно следовать следующим рекомендациям:
- Используйте прочную коробку из двойного гофрокартона, соответствующую весу и габаритам товара, пригодную для безопасного штабелирования при транспортировке.
- Упаковывайте каждый товар отдельно с использованием амортизирующего материала, подходящего по весу, размерам и типу содержимого. Особое внимание уделяйте защите углов и краёв.
- Размещайте товары внутри коробки так, чтобы они не соприкасались и находились на расстоянии не менее 5 см от стенок. Используйте достаточное количество наполнителя, чтобы предотвратить перемещение товаров во время транспортировки и тем самым снизить риск повреждения.
- Закройте и запечатайте коробку упаковочной лентой.
1. Внешняя упаковка
Выбирайте новую коробку. Убедитесь, что используемый двойной гофрокартон прочный, жёсткий и долговечный.
Выбирайте размер коробки в соответствии с размерами и весом содержимого.
Маркировка (хрупкое, этой стороной вверх, не складывать, не штабелировать и т.д.) не гарантирует особого обращения. Помните, что посылки обрабатываются автоматически и должны выдерживать свободное падение с высоты не менее 80 см.
2. Внутренняя упаковка
Защитите товары от ударов, падений и вибраций. Внутренние упаковочные материалы делятся на следующие категории:
- АМОРТИЗАТОР: поглощает и распределяет энергию удара, защищая товар от вибраций и повреждений.
- НАПОЛНИТЕЛЬ: заполняет пустоты внутри коробки, предотвращая перемещение и столкновение товаров между собой.
- РАЗДЕЛИТЕЛЬ: отделяет товары друг от друга, предотвращая их контакт и возможные повреждения.
Важно: Упаковка, использующая подручные средства для амортизации (гофрокартон, газеты, одежда, одеяла, покрывала и т.п.), считается неподходящей и несоответствующей. В случае повреждений претензии приниматься не будут.
Картонные, бумажные, пластиковые и даже мягкие конверты не обладают амортизирующими свойствами.
3. Закрытие и герметизация
- Используйте качественную прочную упаковочную ленту шириной не менее 50 мм.
- Заклеивайте коробку по схеме "H": проклейте все стыки и отверстия на верхней и нижней сторонах коробки, формируя букву "H". Это обеспечит надёжное закрытие.
- Используйте противоударные полиэтиленовые профили для защиты углов и краёв коробки. Они равномерно распределяют давление и предотвращают повреждения.
4. Маркировка и документы
- Транспортная наклейка: рекомендуется использовать самоклеящиеся этикетки и размещать их на видимой стороне коробки.
- Таможенные документы: используйте самоклеящуюся пластиковую папку с клапаном для вложения сопроводительных документов. Прикрепите её снаружи на видимой стороне коробки.
- Для всех отправлений за пределы Европейского Союза обязательно приложить таможенный счёт-фактуру.
5. Тип отправляемого содержимого
Упаковка должна всегда соответствовать типу содержимого. В соответствии с условиями перевозки (пункты 5, 6 и 9.1), транспортные компании, осуществляющие забор, не обязаны предоставлять упаковку или обёртку пользователю.
По всем вопросам, связанным с правильной упаковкой, ограничениями или требованиями к определённым видам товаров, вы можете обратиться через WhatsApp Business (WB) или в службу поддержки на bmgglobalpost.com.